Das wachsende Unternehmen stand vor der Herausforderung, HR-Prozesse effizient zu skalieren. Die manuelle Verwaltung von Personaldaten, Lohnabrechnungen, Onboarding-Prozessen, Dokumenten, Feedbackgesprächen und Mailaufkommen in der Personalabteilung war sehr aufwändig. Viele Informationen lagen auf Papier, in Änderungsmappen und in einer unpraktikablen Software vor.